Praktické využitie umelej inteligencie na zvýšenie produktivity, komunikácie, leadershipu, rozhodovania a bezpečného zavádzania do tímu. Praktický workshop zameraný na využitie AI v osobnej produktivite, komunikácii a vedení ľudí [...]
KOREI | Dĺžka 1 deň | 1 termín
Cieľom kurzu je pochopiť podstatu emočnej inteligencie a naučiť sa ju rozvíjať pre úspešné zvládanie požiadaviek práce aj vzťahov. Účastníci sa naučia lepšie pracovať s vlastnými emóciami, reagovať v konfliktných situáciách a budovať [...]
Komunikácia v IT buď buduje hodnotu, alebo páli rozpočet. Za jeden deň si osvojíte dve jednoduché techniky: meta-model otázok (na spresnenie nejasných viet) a prerámcovanie (ako premeniť emocionálnu reakciu na vecný posun). Vyskúšate [...]
ITIL5CAI | Dĺžka 3 dni | Žiadne vypísané termíny
ITIL Collaborate, Assure and Improve (Version 5) je kombinovaný kurz pokrývajúci kľúčové koncepty piatich ITIL praktík zameraných na spoluprácu, zabezpečovanie kvality a kontinuálne zlepšovanie: Relationship Management, Supplier [...]
ITIL5EXP | Dĺžka 2 dni | 4 termíny
Kurz ITIL Experience (Version 5) poskytuje štruktúrovaný rámec pre integráciu ľudsky orientovaného a AI-uvedomelého dizajnu do digitálnych produktov a služieb. Naučíte sa, ako skúsenosť vzniká z anticipácie, vnímania a hodnotenia, [...]
ITIL5FBR | Dĺžka 1 deň | Žiadne vypísané termíny
ITIL Foundation Bridge (Version 5) je jednodňový prechodový kurz určený pre držiteľov certifikácie ITIL 4 Foundation, ktorí chcú rýchlo a efektívne aktualizovať svoje znalosti na najnovšiu verziu frameworku. Kurz sa zameriava výlučne [...]
ITIL5MSF | Dĺžka 3 dni | Žiadne vypísané termíny
ITIL Monitor, Support and Fulfill (Version 5) je dvojdňový kurz zameraný na päť kľúčových ITIL praktík pre operatívnu prevádzku IT služieb: Incident Management, Service Desk, Service Request Management, Monitoring and Event [...]
ITIL5PIC | Dĺžka 3 dni | Žiadne vypísané termíny
ITIL Plan, Implement and Control (Version 5) je dvojdňový kurz zameraný na päť kľúčových ITIL praktík pre plánovanie, implementáciu a riadenie zmien IT služieb: Change Enablement, Release Management, Deployment Management, Service [...]
ITIL5PROD | Dĺžka 2 dni | 2 termíny
ITIL Product (Version 5) je dvojdňový kurz pre profesionálov, ktorí chcú zvládnuť riadenie digitálnych produktov ako integrovaných hodnotových tokov, od strategického discovery až po prevádzku a kontinuálne zlepšovanie. Kurz stavia [...]
ITIL5SVC | Dĺžka 2 dni | 3 termíny
ITIL Service (Version 5) je dvojdňový kurz pre profesionálov, ktorí chcú zvládnuť poskytovanie odolných a výkonných digitálnych služieb v celom ich životnom cykle. Kurz poskytuje štruktúrovaný rámec pre riadenie vzťahov so [...]
ITIL5STG | Dĺžka 3 dni | Žiadne vypísané termíny
Kurz ITIL 5 Strategy je určený IT profesionálom a manažérom, ktorí chcú zosúladiť IT a digitálne služby so strategickými cieľmi organizácie. Účastníci si osvoja schopnosť formulovať a optimalizovať stratégie, ktoré prinášajú [...]
KORVS | Dĺžka 1 deň | 1 termín
Firma bez premysleného vzdelávania a rozvoja zamestnancov sa pripravuje o jednu zo svojich najvýznamnejších konkurenčných výhod. Workshop predstavuje ucelený koncept budovania a nastavovania systému vzdelávania vo firme – od [...]
KORMK | Dĺžka 1 deň | 1 termín
Marketing a komunikácia na sociálnych sieťach sú dnes nevyhnutnou súčasťou úspechu firiem aj osobných značiek. Spôsob, akým sa značka prezentuje, zásadne ovplyvňuje jej viditeľnosť, dôveryhodnosť aj obľúbenosť medzi zákazníkmi. Kurz [...]
Stopnite konflikty a brainstorming, ktorý nikam nevedie! Osvojte si najefektívnejšiu techniku (Walt Disney), ako transformovať aj tú najodvážnejšiu víziu na konkrétny, bezpečný a úspešný release. Metóda troch rolí [...]
KORSVOP | Dĺžka 1 deň | 2 termíny
Tréning je zameraný na rozvoj vyjednávacích zručností v obchodných aj pracovných situáciách. Účastníci sa naučia, ako sa na vyjednávanie systematicky pripraviť, ako rozpoznať záujmy a motivácie druhej strany a ako viesť rokovanie [...]
KORK | Dĺžka 1 deň | Žiadne vypísané termíny
Konflikt na pracovisku aj v osobnom živote nemusí znamenať katastrofu. Ak s ním viete pracovať, stáva sa prirodzeným motorom zmien, inovácií a posilňovania vzťahov v tíme. Tento intenzívny a vysoko praktický kurz vás naučí zvládať [...]
KOROM | Dĺžka 1 deň | 1 termín
Workshop je zameraný na úlohu manažéra ako kľúčového hybateľa obchodného výkonu. Účastníci sa naučia, ako podporovať obchodníkov pri práci s klientmi, ako zvyšovať kvalitu obchodných rozhovorov a ako vytvárať prostredie podporujúce [...]
KORZSMK | Dĺžka 1 deň | 1 termín
Počas celého života sme v neustálom kontakte s druhými ľuďmi, čím sa navzájom ovplyvňujeme. Slovným aj písomným prejavom, ale aj rôznymi signálmi „reči tela“, si o sebe poskytujeme cenné informácie. Ide o to, aby táto komunikácia [...]