Strategické vyjednávanie v obchodnej praxi

Tréning je vhodný pre všetkých, ktorí vo svojej práci vedú rokovania s klientmi, obchodnými partnermi alebo kolegami.

• obchodníkov a account manažérov
• key account manažérov
• špecialistov rokujúcich s klientmi alebo partnermi
• projektových manažérov
• všetkých, ktorí chcú posilniť svoje vyjednávacie zručnosti

Dôraz je kladený predovšetkým na vyjednávanie v obchodnom prostredí.

• ako sa systematicky pripraviť na vyjednávanie
• ako rozpoznať skutočné záujmy a motivácie druhej strany
• ako prispôsobiť štýl vyjednávania rôznym osobnostným profilom
• ako pracovať s argumentmi, námietkami a tlakom počas rokovania
• ako využívať princípy ovplyvňovania pri hľadaní dohody
• ako zvládať náročné vyjednávacie situácie
• ako dosahovať dohody, ktoré podporujú dlhodobú spoluprácu

Príručka ku kurzu firmy Gopas podľa programu kurzu.

• Úloha vyjednávania v obchodných a pracovných situáciách
• Príprava na vyjednávanie – ciele, stratégie a scenáre rokovania
• Psychológia vyjednávania a práca s emóciami počas rokovania
• Osobnostné profily a vyjednávacie štýly
• Adaptácia komunikácie na rôzne typy partnerov
• Princípy ovplyvňovania počas vyjednávania
• Práca s argumentmi, námietkami a tlakom druhej strany
• Praktický nácvik vyjednávacích situácií
• Reflexia a prenos do každodennej praxe