Příprava k certifikační zkoušce BPM Certified Expert (BPM/OCEB2) Fundamental

• Skúseným business a procesným analytikom, predovšetkým v oblasti procesného riadenia a automatizácie procesov, ktorí si potrebujú upevniť teoretický rámec a získať formálnu certifikáciu.
• Procesným vlastníkom a manažérom zodpovedným za riadenie procesov, ktorí chcú formálne potvrdiť svoje znalosti a získať medzinárodne uznávaný certifikát v oblasti procesného riadenia a automatizácie.
• Manažérom zvažujúcim prechod na procesne riadenú organizáciu, ktorí hľadajú overené prístupy a štandardy.
• Business a solution architektom zodpovedným za projekty optimalizácie a automatizácie procesov.
• Ostatným analytikom, ktorí sa stretávajú predovšetkým s procesnými zmenami v organizáciách a chcú lepšie porozumieť celkovému kontextu BPM.

• Predstavíme a vysvetlíme všetky oblasti potrebné na úspešné zvládnutie certifikačnej skúšky OCEB 2.
• Nanečisto si vyskúšate typové testové otázky, spoločne rozoberieme správne odpovede a pochopíte logiku, na ktorej je certifikácia postavená.

• Záujem o problematiku riadenia procesov.
• Praktické skúsenosti s BPMN 2 na úrovni školenia GOC270.
• Schopnosť vnímať procesy v širšom business kontexte s primeraným odstupom od čisto technologického (IT) riešenia.

Osnova školenia zodpovedá požiadavkám skúšky:

• Základné pojmy modelovania obchodných procesov (Business Process Modeling Concepts)
  • Základy
  • Stratégia
  • Nastavovanie cieľov a plánovanie
  • Projektový manažment
  • Marketing
• Modelovanie obchodnej motivácie (Business Motivation Modeling)
  • Business Motivation Model (BMM): vízia, misia, ciele, stratégie, taktiky, modelovanie stratégie.
• Schopnosti a znalosti modelovania obchodných procesov (Business Process Modeling Skills)
  • BPMN a jeho možnosti
  • Praktické situácie modelované v BPMN
• Rámce pre kvalitu procesov, riadenie procesov a metriky (Process Quality, Governance, and Metrics Frameworks)
  • Referenčné modely
  • Metriky
  • Rámce riadenia
• Základné pojmy a základy obchodných procesov (Business Process Concepts and Fundamentals)
  • Odhaľovanie business procesov
  • Charakteristika procesov
  • As-is vs. to-be procesy
  • Úrovne business procesov
  • Prepojenie cieľov a procesov
• Základné pojmy a základy riadenia obchodných procesov (Business Process Management Concepts and Fundamentals)
  • Funkčne a procesne riadené organizácie
  • Štýly procesného riadenia
  • Zainteresované osoby
  • Nástroje
• Obchodné ciele (Business Goals, Objectives)