Zásady spoločenskej a mediálnej komunikácie (KORZSMK)

Počas celého života sme v neustálom kontakte s inými ľuďmi, čím sa navzájom ovplyvňujeme. Slovným aj písomným prejavom, ale aj rôznymi signálmi „reči tela“, si o sebe poskytujeme cenné informácie.

Ide o to, aby táto komunikácia bola kvalitná a efektívna. A práve na to je tento workshop zameraný.

Kurz povedie Daniel Herman, ktorý je výraznou osobnosťou českej verejnej scény, na ktorej sa počas rokov profiloval ako duchovný, štátny úradník aj vysokopostavený politik. Dlhé roky pôsobil ako tlačový hovorca Českej biskupskej konferencie. Do širšieho povedomia vstúpil ako riaditeľ Ústavu pre štúdium totalitných režimov a minister kultúry. V súčasnosti sa venuje medzinárodnej diplomacii a je honorárnym konzulom Lichtenštajnska.

Ako dobre hovoriť a dobre počúvať | Daniel Herman

O webinári

Zmyslom našej komunikácie je získať pozornosť a sympatie partnera či partnerky, aby sme dosiahli cieľ, ku ktorému smerujeme. Ľudia si môžu niečo odovzdať iba vtedy, keď spolu komunikujú. Preto by mala byť naša komunikácia čo najkvalitnejšia.

Zen To Done (KORZTD1)

Workshop Zen To Done ponúka praktický a zážitkový prístup k osobnej produktivite inšpirovaný princípmi metódy Zen To Done od autora Lea Babautu. Kurz sa zameriava na rozvoj jednoduchého a udržateľného spôsobu práce s úlohami a pracovnou záťažou. Účastníci počas celého dňa pracujú s jednou konkrétnou pracovnou úlohou alebo projektom, ktorý im slúži ako praktický rámec na prácu so sústredením, prioritami a návratom k rozpracovanej práci v bežnej pracovnej realite.

Mind Mapping (KORMDMAP)

V dnešnej dobe sme zahltení informáciami, no často s nimi nevieme efektívne pracovať. Tento workshop ukazuje, ako ich lepšie štruktúrovať tak, aby podporovali premýšľanie, rozhodovanie aj komunikáciu.

Myšlienkovú mapu tu vnímame ako nástroj na jasnejšie uvažovanie, nie ako kreslenie diagramov. Pozrieme sa na to, ako funguje pozornosť, pamäť a učenie sa a ako spôsob zapisovania ovplyvňuje kvalitu myslenia.

Počas workshopu si účastníci prakticky vyskúšajú mapovanie pri plánovaní, riešení problémov aj príprave porád, a to aj na vlastných pracovných témach.

Cieľom je naučiť sa premýšľať prehľadnejšie, efektívnejšie a s väčšou istotou.

Pozitívne myslenie – Ako zvládnuť emócie a nepodľahnúť negatívnym myšlienkam (KOREMOCE)

Tento praktický workshop je zameraný na rozvoj psychickej odolnosti a schopnosti zvládať emočne náročné situácie v pracovnom aj osobnom živote. Počas kurzu sa oboznámite s princípmi práce s emóciami a telom, osvojíte si techniky upokojenia mysle aj fyziologických reakcií. Súčasťou kurzu sú aj praktické nástroje na zvládanie vypätých medziľudských interakcií. Na záver si každý účastník vytvorí individuálny plán, ktorý mu pomôže lepšie zvládať emócie v každodennom živote.

Motivácia, pohoda a vyhorenie, alebo Mám sa dobre... tak nejako (KORWELL)

Každý deň plníte pracovné aj osobné povinnosti a večer máte pocit vnútornej únavy alebo nespokojnosti. Navonok všetko funguje, no vo vnútri vo vás narastá napätie a pocit, že dlhodobo fungujete na rezerve. Tento vzdelávací kurz nie je bežným školením. Neponúka univerzálne návody ani prezentácie. Vytvára priestor na zastavenie, sebareflexiu a odstup od každodenného fungovania. Pomôže vám pozrieť sa na svoju aktuálnu situáciu a vytvoriť si vlastný realistický plán krokov k spokojnosti a udržateľnej rovnováhe bez toho, aby ste museli znižovať svoj výkon. Cieľom je posilniť dlhodobú stabilitu skôr, než sa únava prejaví na zdraví alebo pracovnom fungovaní.

Kreatívne riešenie problémov (KREPR)

Kreatívne riešenie problémov je kurz, ktorý prakticky predstavuje kreatívne metódy, ako napríklad brainstorming, brainwriting, myšlienkové mapy a spôsoby riešenia problémov postavené na systematickom prístupe rôznych metód, napríklad Kepner-Tregoe, TRIZ, RCA alebo analógie. Kurz je vhodným doplnkom ku kurzom projektového riadenia, napríklad IPMA alebo PRINCE2, aj riadenia IT, napríklad ITIL alebo COBIT.

Súlad hodnôt s kariérou (KORSLAD)

Ak sa dlhodobo cítite vyčerpaní, tento celodenný workshop vám ponúka priestor zastaviť sa a pozrieť sa na svoju prácu aj život z inej perspektívy.

Nejde o motivačný seminár, ale o praktický a zážitkový workshop zameraný na osobnú reflexiu. Pomocou cvičení, písania a dobrovoľného zdieľania si ujasníte svoju aktuálnu situáciu a témy, ktoré práve riešite.

Zameriavame sa na dlhodobú únavu, pracovný tlak, stratu zmyslu aj otázku ďalšieho smerovania.

Cieľom je vytvoriť bezpečný priestor na pomenovanie toho podstatného a hľadanie vlastných odpovedí.

Asertivita pre každý deň (KORASERT)

Ako komunikovať otvorene, sebavedomo a zároveň s rešpektom voči druhým? Ako presadzovať svoje názory bez toho, aby sme narušili vzťahy? Školenie je zamerané na rozvoj asertívnych zručností, ktoré podporujú vzájomné porozumenie, autenticitu a konštruktívnu spoluprácu. Účastníci si osvoja praktické postupy, ako zvládať náročné komunikačné situácie a udržať profesionálne aj osobné vzťahy funkčné a dôstojné, aj vtedy, keď sa názory líšia.

Kurz prezentačných zručností (KORMPS)

Každý z nás sa v živote dostane do situácie, keď potrebuje niečo „predať“ – seba, svoj nápad, svoju prácu alebo obhájiť svoju myšlienku. Tieto situácie často nie sú úplne príjemné. Ako to zvládnuť tak, aby sme prekonali nepohodlie, cítili sa dobre, pôsobili dôveryhodne a dosiahli úspech? Prihláste sa na praktický trojdňový kurz a všetko si natrénujte.

Ovládajme stres, nie on nás (KORSTRES)

Zažívate obdobie dlhodobého tlaku a psychického preťaženia? Máte pocit, že sa na vás sústreďuje nadmerné množstvo požiadaviek a povinností, ktoré nie je možné v danom čase ani za súčasných okolností zvládnuť? Čelíte neustálym očakávaniam okamžitej reakcie, zatiaľ čo vaše základné potreby, ako pravidelná strava či dostatočný spánok, zostávajú zanedbávané. Organizmus pritom vysiela jasné varovné signály, ktoré bývajú prehliadané v snahe situáciu „ešte zvládnuť“. Takýto stav však nie je dlhodobo udržateľný. V tejto fáze je nevyhnutné vedome prerušiť doterajšie tempo, prehodnotiť priority a dopriať si priestor na zastavenie skôr, než dôjde k vážnejším zdravotným alebo psychickým následkom.

Moderné obchodné zručnosti: Naučte sa predávať s ľahkosťou a istotou (KORMODOB)

Chcete, aby vaši zamestnanci alebo vy sami komunikovali so zákazníkmi profesionálnejšie, istejšie a s výsledkami, ktoré sa prejavia aj v číslach? Tento kurz je navrhnutý pre firmy aj jednotlivcov, ktorí potrebujú posilniť svoj obchodný výkon, zjednotiť úroveň komunikácie v tíme a zabezpečiť, aby každý obchodník, aj ten začínajúci, vedel klientovi jasne ukázať hodnotu vášho riešenia.

Počas dvoch intenzívnych dní sa účastníci naučia viesť štruktúrované a efektívne obchodné rokovania, ktoré zvyšujú dôveru zákazníkov, skracujú dĺžku obchodného cyklu a zvyšujú šancu na úspešné uzatvorenie obchodu.

Žiadne zložité teórie. Len postupy, ktoré fungujú a ktoré sa prejavia v praxi už nasledujúci týždeň.

Building relationships – budovanie vzťahov v obchode (KORBUILD)

Úspech v dnešnom obchodnom aj zákazníckom prostredí stojí na schopnosti budovať profesionálne a dlhodobé vzťahy s klientmi. Tento workshop poskytuje praktické komunikačné nástroje a postupy, ktoré vedú k efektívnejšej dohode, menšiemu počtu eskalácií a vyššej spokojnosti klientov.

Účastníci sa naučia jasne štruktúrovať rozhovory, správne nastavovať očakávania, reagovať na náročné situácie a pracovať s rôznymi typmi klientov.

Kurz je založený na modelových situáciách a reálnych príkladoch, ktoré umožňujú okamžité využitie získaných zručností v praxi.

Focus & Flow v IT: Mentálne nástroje pre pokoj, motiváciu a výkon v IT (KORFF)

Menej stresu, viac výsledkov. Focus & Flow v IT je váš osobný „toolbox“ pre mozog a tímovú komunikáciu.

Tento praktický tréning vám poskytne súbor overených mentálnych nástrojov, pomocou ktorých utlmíte chaos, zapnete koncentráciu, premeníte tlak termínov na pokojný výkon, zvládnete náročnejšie rozhovory a udržíte si motiváciu aj počas náročných sprintov.

Výkon už nezlyháva na technických znalostiach, ale na nastavení mysle. Odídete s konkrétnymi návykmi, ktoré zaberú už za pár minút, priamo počas bežného pracovného dňa.

IT komunikácia bez šumu: od nejasných zadaní k dodaným výsledkom (KORITKOM)

Komunikácia v IT buď vytvára hodnotu, alebo spaľuje rozpočet.

Za jeden deň si osvojíte dve jednoduché techniky: meta model otázok (na spresnenie nejasných viet) a prerámovanie (ako premeniť emocionálnu reakciu na vecný posun).

Vyskúšate si ich priamo na situáciách, ktoré najviac spôsobujú problémy: zadania, spätná väzba, nedorozumenia (unáhlené závery, obvinenia, domnienky), incidenty a online správy.

Odnesiete si konkrétne formulácie do praxe (ako sa opýtať, čo povedať pri eskalácii, ako poskytnúť spätnú väzbu) a praktické nástroje, ktoré znižujú šum a skracujú cestu k rozhodnutiu.

Od nápadu k releasu: Snílek – Realista – Kritik v praxi IT tímu (KORSRK)

Zastavte konflikty a brainstorming, ktorý nikam nevedie. Osvojte si jednu z najefektívnejších techník (Walt Disney), ako premeniť aj tú najodvážnejšiu víziu na konkrétny, bezpečný a úspešný release.

Metóda troch rolí (Snílek – Realista – Kritik) vnáša systém do kreativity aj kritického myslenia. Naučíte sa generovať odvážne riešenia, previesť ich do jasného akčného plánu a bezpečne ich „rozbiť“ kritickými otázkami ešte skôr, ako to urobí zákazník alebo produkcia.

Vďaka tomu ubudne zbytočných konfliktov, zrýchli sa rozhodovanie a zmeny sa rýchlejšie dostanú do praxe.

Strategické vyjednávanie v obchodnej praxi (KORSVOP)

Tréning je zameraný na rozvoj vyjednávacích zručností v obchodných aj pracovných situáciách. Účastníci sa naučia, ako sa na vyjednávanie systematicky pripraviť, ako rozpoznať záujmy a motivácie druhej strany a ako viesť rokovanie tak, aby smerovalo k obojstranne prijateľnému výsledku.

Súčasťou programu je práca s psychológiou vyjednávania, prispôsobenie komunikácie rôznym osobnostným profilom a vyjednávacím štýlom. Účastníci si vyskúšajú, ako reagovať na tlak, ako pracovať s argumentmi a námietkami a ako využívať princípy ovplyvňovania pri hľadaní dohody.

Tréning je postavený na praktických situáciách z obchodnej praxe a poskytuje účastníkom nástroje, ktoré môžu okamžite využiť pri rokovaniach s klientmi alebo obchodnými partnermi.

Umenie obchodu pre manažérov (KOROM)

Workshop je zameraný na úlohu manažéra ako kľúčového hybateľa obchodného výkonu. Účastníci sa naučia, ako podporovať obchodníkov pri práci s klientmi, ako zvyšovať kvalitu obchodných rozhovorov a ako vytvárať prostredie podporujúce obchodný úspech.

Program prepája princípy konzultatívneho predaja, prácu s potrebami klientov a model Diamantu obchodných návykov, ktorý ukazuje, že dlhodobé obchodné výsledky stoja na troch pilieroch: zručnostiach obchodníkov, ich motivácii a dobre nastavenom systéme práce.

Veľká časť workshopu je postavená na diskusii a praktických situáciách z reálnej obchodnej praxe.