Hlasové brány Cisco
- Základy call-flow hovorov (Call Legs, Dial Peer Matching, konfigurácie
kodekov…)
- Detailný rozbor príkazu "debug voip ccapi"
- Toll Fraud Prevention s využitím funkcí Cisco IOS 15.X
- Obmedzenie výstupu debug príkazov pomocou funkcie Call Filter
- Troubleshooting rozhrania E1 (clocking, clock slips ...)
Cisco Unified Communication manager - RTMT (Real Time Monitoring Tool)
- Inštalácia RTMT
- Performance Monitoring v RTMT
- Konfigurácia a získanie logov z RTMT (Trace & Log Central, Syslog)
- Analýza hovorovej cesty (Analyze Call Path)
- Plánované zasielanie alertov v RTMT
Cisco Unified Communication manager - CUCM CLI (Command Line Interface)
- Prihlásenie do CLI
- Základné príkazy pre monitoring a správu CUCM
- Zachytávanie prevádzky pomocou príkazu "utils network capture"
- Získavanie logov z CLI
- SQL dotazy do DB
- Analýza CUCM klastra a riešenie problémov so synchronizáciou DB
Cisco Unified Communication manager - BAT (Bulk Administration Tool)
- Hromadné úpravy CUCM (napr. vloženie väčšieho počtu IP telefonov)
- Export a Import konfigurácie CUCM
Cisco Unified Communication manager - DRS (Disaster Recovery System)
- Popis fylozofie zálohovania systému
- Ukážka konfigurácie zálohovacej úlohy a jej plánovania
- Príklad obnovy systému zo zálohy (GUI a CLI)
Signalizačné protokoly - SIP (Session Initiation Protocol)
- Detailný popis signalizačných SIP správ
- SDP (Session Description Protocol) a SIP Call Flow
- Konfigurácia SIP trunku (v CUCM aj na hlasovej bráne)
- Debug SIP trunku v logu (v CUCM aj na hlasovej bráne)
Signalizačné protokoly - MGCP (Media Gateway Control Protocol)
- Popis protokolu MGCP
- Signalizácia medzi MGCP endpointy
- Konfigurácia MGCP GW na CUCM aj v CLI hlasovej bráne
- Troubleshooting MGCP GW (CUCM trace aj CLI)
Signalizačné protokoly - SCCP (Skinny Client Control Protocol)
- Popis SCCP signalizácie
- Konfigurácia SCCP GW na CUCM aj v CLI hlasovej bráne
- Troubleshooting SCCP GW (CUCM trace aj CLI)
Signalizačné protokoly - H.323
- Konfigurácia H.323 GW na CUCM aj v CLI hlasovej bráne
- H.323 CUCM trace
- IOS CLI H.323 troubleshooting
