Úvod do sveta AI agentov a automatizácie
- Čo sú AI agenti a ako fungujú
- Praktické scenáre využitia agentov vo firmách (marketing, podpora, HR,
obchod)
- Čo je automatizácia a prečo s ňou začať práve teraz
Textoví AI agenti – ChatGPT, Custom GPTs
- Vysvetlenie: čo je „Custom GPT“ a ako vytvoriť vlastného textového
asistenta
- Zadávanie rolí, nastavovanie tónu komunikácie, bezpečnostné limity
- Nasadenie do reálneho prostredia (napr. zákaznícky chatbot, HR poradca,
obchodník)
Praktická časť: Účastníci si vytvoria vlastného textového AI
agenta pre vybraný firemný scenár
Video AI agenti – HeyGen, D-ID, ElevenLabs
- Vytváranie hovoriacich AI avatarov: výber vzhľadu, jazyka, hlasu
- Použitie pre onboarding, interné školenia, prezentácie produktov, FAQ
videá
- Integrácia do webu, e-mailu alebo firemného systému
Praktická časť: Účastníci vytvoria vlastné krátke video s AI
agentom
Úvod do automatizácie s Power Automate, Make.com a
Zapier
- Porovnanie nástrojov, výhody a ideálne použitie
- Základy tvorby automatizačných scenárov: triggery, akcie, podmienky
- Ukážky jednoduchých automatizácií: preposielanie dát, upozornenia,
reporty
Praktická časť: Účastníci vytvoria vlastný jednoduchý
automatizačný tok
Prepojenie AI agentov s automatizáciou
- Ako prepojiť AI asistenta s firemnými aplikáciami (napr. Teams, e-mail,
Google Sheets)
- Príklady: chatbot, ktorý preposiela dáta do CRM, video agent zasielajúci
personalizované odpovede
- Tvorba viackanálovej automatizácie (AI › CRM › notifikácie)
Praktická časť: návrh automatizovaného AI riešenia podľa
vlastného workflow
Odporúčané scenáre pre nasadenie AI a automatizácie v rôznych oddeleniach
Diskusia: na čo si dať pozor, čo funguje, čo sa osvedčilo
Nástroje, ktoré odporúčame do praxe + minikit promptov a
scenárov
