Používateľská náročnosť
Pre koho je kurz určený
Kurz je určený pre IT špecialistov riešiacich problém telefónie v menšej i
stredne veľkej firme, ktorí sa neboja nasadiť otvorený, slobodný,
ale aj spoľahlivý a veľmi flexibilný telefónny systém. Účastníci sa naučia
inštalovať a spravovať systém Asterisk v unixovom prostredí.
Čo Vás naučíme
Postaviť si z bežného počítača vlastnú telefónnu ústredňu , pripojiť
telefóny a telefonovať.
Požadované vstupné znalosti
Dobrá znalosť Unixových operačných systémov.
Metódy výučby
Odborný výklad s praktickými ukážkami, cvičeniami na počítačoch.
Študijné materiály
Interné školiace materiály GOPAS.
Osnova kurzu
1. Úvod do problematiky, telefónia včera a dnes
- V čom sa telefónia líši od bežnej dátovej prevádzky - siete s prepínaním
okruhov a pakiet, požiadavky na zaistenie integrity dát a QoS (kvality služby)
v dátových a telefónnych sieťach
- Zhrnutie vývoja telefónnych sietí:
- analógová telefónna prípojka, dosluhujúca analógové systémy typu PK51
- digitálna prípojka ISDN
- Digitálne ústredne III. generácie (Siemens, EWSD)
Signalizácia
2. Podstata VoIP, výhody a obmedzenia
- Potrebnosť zjednotenia dátovej a telefónnej prevádzky, nástup VoIP
- Výhody (jednotná kabeláž, lepšia integrácia
do aktuálnej infraštruktúry)
- Nevýhody (rozdielne nároky kladené na obidva systémy, potrebnosť
zakúpenia nového HW)
- Spájanie hovorov (príklad)
- Signalizácia vs. media stream
- Kodeky
3. Predstavenie produktu Asterisk
- Filozofia produktu, vývoj (spoločnosť Digium)
- OSS Asterisk (šírený pod GPL)
- Asterisk Business Edition
- Zrovnanie s konkurenčnými systémami (Cisco Call Manager)
4. Staviame ústredňu - výber hardware a software, inštalácia
- Hardware - CPU, pamäť a diskové nároky a ich závislivosť na veľkosti
organizácie a použitých kodekoch
- Software - Linux, použitie enerprise distribúcie výhodou ale nie
nevyhnutnosťou
- Inštalácia (komerčné a OSS verzie)
- Rozširujíce karty
- Preklad balíku
- Inštalácie binárok, orientácia "kde čo je" (konfiguračné súbory,
knižnice)
- Štartovacie skripty
Požiadavky na telefóny
5. Spôsoby konfigurácie, orientácia v konfiguračných súboroch
- Konfigurácia pomocou webového rozhrania
- Priama konfigurácia pomocou konfiguračných súborov
- Spustenie Asterisku a pripojenie sa na jeho konzolu
- Využitie konzoly Asterisku
6. Vytvorenie základného číslovacieho plánu, pripojenie prvých
telefónov
- Vytvorenie účtov pre prvé SIP telefóny
- Ako funguje číslovací plán
- Otestovanie na jednoduchom príklade
7. Spolupráca s aktuálnymi (ne VoIP) telefónmi a zariadeniami
- Využitie rozširujících kariet (konfigurácia a jaderné moduly)
- Pripojenie aktuálnych analógových telefónov
8. Rozširujúce funkcie ústredne
- Hlasová schránka
- Integrácia do číslovacieho plánu
- Konfigurácia
- Preberanie správ a MWI (message waiting indicator)
- Správy mailom
Konferencia
- Intergácia do číslovacieho plánu
- Konfigurácia, statickej a dynamickej
konferencie
9. Pripojenie ústredne k Verejnej telefónnej sieti
- Klasické pripojenie cez ISDN PRI (E1)
- riešenie problému, E1 loopback, stavové diódy na karte
- IAX2 trunk
10. Prepojenie ústredne s inou pobočkovou ústredňou
- IAX2 a SIP trunky
- možnosti riešení problémov s jitterom
- Packet shaper (externé riešenie)
- Jitter buffer (interné riešenie)
11. Tažké váhy
- Použitie funkcií a podmienok v číslovacom pláne
- Príklad routovania hovorov, alebo telefón zvoní tam kde
je užívateľ.
- Automatické zaznamenávanie hovorov a aktivovateľné na prianie
- Použitie širokopásmových kodekov
- Budúcnosť a videotelefónia
12. Údržba systému
- Update Asterisku a operačného systému, závislosti
- Riešenie problému
- s rozširujícími kartami
- pád Asterisku alebo systému
- kvalita hovorov