Kód kurzu: PROC1« Krok späť

Úvod do procesného riadenia

Kurz poskytuje ucelený úvod do všetkých siedmych oblastí procesného riadenia. Rovnomerné zahrnutie všetkých týchto siedmych oblastí je nevyhnutnou podmienkou pre úspešnú implementáciu procesného riadenia.

 DátumDníCena kurzuCena príručkyJazyk výukyLokalita 
5. 2. 2018 1 7 900 CZK v cene kurzu Český jazyk GOPAS Praha
 
25. 7. 2018 1 7 900 CZK v cene kurzu Český jazyk GOPAS Praha
 
V prípade záujmu o iný termín uvedeného kurzu, kontaktujte klientsky servis, prosím.

PobočkaDníKatalógová cenaCena príručkyITB
Praha1 7 900 CZK v cene kurzu 0
Brno1 7 900 CZK v cene kurzu 0
Bratislava1 275,00 EUR v cene kurzu 0

Pre koho je kurz určený

Školenie je určené vedeniu spoločnosti a všetkým vedúcim pracovníkom a špecialistom.

Čo Vás naučíme

Cieľom školenia je:

  • Porozumenie základnej terminológie (proces, procesné riadenie atď.)
  • Pochopenie jednotlivých oblastí procesného riadenia
  • Porozumenie pracovného rámca procesného riadenia
  • Pochopenie implementácie procesného riadenia a pracovného rámca

Prínosy:

  • Uskutočnenie úvodného sebahodnotenia stavu procesného riadenia
  • Stanovenie priorít pre implementáciu jednotlivých oblastí procesného riadenia
  • Implementácia pracovného rámca pre procesné riadenie
  • Implementácia merania výkonnosti jednotlivých procesov
  • Zjednotenie základnej terminológie

Študijné materiály

Materiály lektora k danej téme.

Osnova kurzu

Procesné riadenie

  • Definícia procesu
  • Rola
  • KPI‘s
  • Oblasti

Súlad so stratégiou

  • Ciele procesu
  • Štruktúra stratégií
  • Strategické ciele

Modelovanie procesov

  • Popis procesu
  • Modelovacie metódy

Zákaznícka orientácia

  • SIPOC
  • VSM

Neustále zlepšovanie

  • Demingov cyklus
  • Teórie obmedzení
  • Nástroje

Riadenie zmeny

  • 8 krokov
  • Krivka zmeny

Riadenie kompetencií

  • Definícia kompetencií

Firemná kultúra

  • Typy firemnej kultúry
  • Typy organizácie

Procesný rámec

  • Jednotlivé súčasti

Predošlé kurzy

žiadne predošlé kurzy

Nasledujúce kurzy

Tištěné nebo elektronické studijní materiály GOPAS

Cena:
cena kurzu zahŕňa
Uvedené ceny sú bez DPH.


Graf nadväzností kurzov